Pruebe un Producto
Compre un Producto
Como Volver a Hacer un Pedido (comprar licencias adicionales/recibir descuento)
Como utilizar el Codigo de Promocion con descuento
Licencias
Opciones de Pago:
Procedimiento para resolver problemas y Soporte Tecnico (Obtener Soporte Tecnico)
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Revendedores/Afiliados
Acerca de Nosotros
Pruebe un Producto
Ofrecemos evaluaciones y demostraciones gratuitas de todos nuestros productos que se pueden descargar directamente desde https://www.4team.biz y sitios web de productos.
Descargue la Version de Prueba Gratuita desde nuestro sitio web.
1.Desde el sitio web del producto introduzca su direccion de correo electronico, haga clic en Descargar ahora y siga las instrucciones.
2. En www.4team.biz haga clic en el nombre del Producto del listado de productos, haga clic en 
y siga las instrucciones.
¡ Importante!:
Luego de la descarga le enviaremos las instrucciones de instalacion por correo electronico, tenga a bien leerlas detenidamente.
Compre un Producto
Haga clic en "Comprar Ahora" en la pagina del Producto.
Paso 1 (on the product's "Buy" page).
Elija la licencia del producto, tenga en cuenta la actualizacion y opciones de entrega que desea comprar 
.
Ingrese la cantidad de licencias que necesita.
Paso 2
Haga clic "Agregar al Carro".
Paso 3
Ahora sera transferido a 4Team Store. Aqui, usted puede ver su carro de compras con los articulos seleccionados y la cantidad total. Si tiene derecho a algun descuento, por favor, ingrese su Codigo de Promocion en el campo apropiado. Favor de considerar los productos en el "Mas Frecuentes Comprados Juntos" Seccion, descuentos significativos, si se compra junto con los elementos de cesta de la compra.
Paso 4
Haga clic "Echa un vistazo ".
Paso 5: Registrarse / Iniciar sesion
Se le pedira a firmar o firmar pulg Si usted es un cliente nuevo, por favor ingrese su direccion de correo electronico y proporcionar otra informacion necesaria, y si usted es un cliente, introduzca su direccion de correo electronico y contrasena. Haga clic "Iniciar sesion"
Paso 6: Informacion sobre el pago
Seleccione el tipo de metodo de pago que prefiera .
Para pagar con tarjeta de credito, llenar o verificar su direccion de facturacion y de tarjeta de credito.
Haga clic "Continuar".
Para pagar a traves de PayPal, siga las instrucciones en pantalla.
Paso 7: Verificar / Pedido (tarjeta de credito, cheque o giro postal por correo, postal, transferencia bancaria)
Por favor verifique la informacion . Si la informacion es incorrecta, haga clic en "Cambiar".
Haga clic "Lugar Orden" boton. Complete su informacion de pago y haga clic en el boton "Proceder" (para el pago con tarjeta de credito). Para otros tipos de pago siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Paso 8: Recibo
Desde aqui se puede imprimir la factura, acceder a su codigo de activacion, el enlace de descarga de productos, y las instrucciones adicionales.
Si tiene mas inquietudes, por favor, no dude en comunicarse con nosotros.
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Como Volver a Hacer un Pedido (comprar licencias adicionales/recibir descuento)
Puede comprar nuevas licencias utilizando 
"Volver a Hacer un Pedido" desde "Mi Cuenta" o comprarla desde el sitio Web utilizando la informacion de su cuenta.
Pasos para Volver a Hacer Pedidos:
- Use the "Buy now" link available at the product website and follow the regular purchasing process.
- If you have any discount Promo Code, enter it in the Shopping Cart prior to checking out.
- Click the "Check Out" button and follow the instructions.
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How to use the discount Promo Code.
1. Add your product to the Shopping Cart on the product "Buy" page by clicking the "Add to Cart" button.
2. While in the Shopping Cart, enter your Promo Code and click the "Apply" button. The Discount will appear in the shopping cart product list.
3. Click the "Check Out" button.
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Licencias:
Es necesario contar con una licencia del software por cada cuenta de usuario unica, por computadora (estacion de trabajo de PC o servidor).
Todas las licencias y mejoras incluyen 1 ano de actualizaciones y soporte gratis.
Por favor, dirijase a la pagina con los precios del producto para obtener informacion adicional.
Politica de la Licencia:
- La licencia nunca vencera si siempre se la utiliza en la computadora en la que se instalo.
- Si necesita transferir su licencia a otra computadora o cuenta de usuario, podremos restablecerla si se comunica con nuestro soporte de ventas por correo electronico o a traves del servicio LiveHelp (Chat).
- Una licencia puede transferirse (restablecerse) hasta 3 veces durante el ano posterior a la fecha de compra (periodo de soporte).
- Una licencia no puede transferirse si se ha vencido el plazo de soporte tecnico y actualizaciones del producto, ya que la transferencia de la licencia se considera como una operacion de soporte. Usted debera comprar la actualizacion del producto si desea que restablezcamos la licencia vencida.
Por favor, tenga en cuenta que:
- La reinstalacion (formateo) del sistema operativo se considera como la creacion de una nueva cuenta de usuario.
- Cada cuenta de usuario en cada computadora independiente que participa en el proceso para compartir, requiere de una licencia individual.
Opciones de Pago:
Tarjetas de credito
Aceptamos todas las tarjetas de credito mas importantes: MasterCard, EuroCard, Visa, Amex, Diners und Discover-Card.
¿Que sucede si no deseo enviar los datos de mi tarjeta de credito por Internet? Como alternativa, puede llamarnos por telefono y hacer su pedido a traves de Paypal o por telefono con uno de nuestros Representantes de Atencion al Cliente que estara encantado de ayudarlo.
Tarjetas de credito:
Tarjetas de débito:
¿Es seguro?
Utilizar su tarjeta de credito para comprar productos de sitios Web de 4Team Corporation(www.4team.biz y www.4TeamStore.com) es un proceso seguro. Su informacion personal y los datos de su tarjeta de credito se codifican antes de que salgan de su computadora y por lo tanto no se pueden leer cuando se nos envia por Internet. Nosotros no guardamos la informacion de su tarjeta de credito. Todo el proceso de tarjetas de credito se realiza a traves de Authorize.net, PayPal.
¿Y que hay de los impuestos?
El impuesto aplicado a su pedido puede variar de acuerdo a varios factores: estos incluyen su direccion, la direccion de registro / envio de su producto(s) y el tipo de producto adquirido. Donde deba aplicarse, se calcula el impuesto y se redondea.
Clientes Que Residen en America (incluyendo EE.UU.)
Si un producto de su pedido requiere de un envio en lugar de ser descargado y se envia dentro del estado de Florida, USA, salvo que este exento, tendra un recargo por el impuesto sobre las ventas con la tasa actual aplicable sobre ese elemento. 4Team Corporation no cobra Impuestos sobre las Ventas o Uso en otros estados y, en caso de que la ley lo requiera, usted tendra que auto evaluarlo e informar el Impuesto al Uso sobre los productos comprados.
Clientes Que No Residen en America (incluyendo EE.UU.)
4Team Corporation no cobra Impuestos sobre las Ventas o I.V.A., en caso que la ley lo requiera, usted tendra que auto evaluarlo e informar el Impuesto sobre los productos que nos compra. Los pedidos enviados a otros paises fuera de los Estados Unidos, no tienen que abonar I.V.A. o Impuesto a las Ventas.
Excepto cuando los pagos se realizan utilizando servicios bancarios online, como por ejemplo Klarna y GiroPay, en los siguientes paises: Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Holanda, Polonia, Eslovaquia, Espana y Suiza. En este caso, se sumara automaticamente el 20% del IVA al monto total del pedido, que aparecera en la factura de 4Team Corporation Ltd, UK.
La consideracion fiscal es la correcta a Mayo del 2008 y esta sujeta a modificaciones siempre y cuando cambie la legislacion y las tasas del impuesto.
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¿Que es el CCID y donde lo puedo encontrar?
Para su proteccion, le solicitamos que ingrese un numero adicional de 3-4 digitos llamado el CCID. El CCID NO es su numero PIN. Es un Codigo adicional impreso en su Tarjeta Visa, MasterCard, Discover, o American Express.
Visa, MasterCard, y Discover: Atras de la tarjeta, en la parte superior derecha del casillero para la firma. Es el numero de tres digitos que se encuentra a continuacion del numero de su tarjeta de credito.
American Express: En el frente de la tarjeta. Es un numero de cuatro digitos a la derecha y se encuentra arriba del numero de tarjeta de credito.
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Transferencia Bancaria/Cheque/Money Order
Puede abonar su pedido mediante transferencia bancaria o cheque en Dolares estadounidenses.
Pago con cheque/Money Order
Por favor, emita los cheques a la orden de "4Team Corporation". Los cheques deberan ser enviados a nuestra oficina. Solo aceptamos cheques en Dolares estadounidenses.
Pago mediante transferencia bancaria / transferencia electronica
Utilice las instrucciones de pago que se encuentran en pantalla luego de que se haya completado el proceso del pedido.
¡ Recuerde hacer referencia al nombre de su empresa y al numero de factura con todos los pagos.
Por favor, tenga en cuenta que no activaremos nuestros productos, ya sean descargados para probarlos o para su uso completo, hasta/salvo que hayamos recibido el pago. Para una compra y activacion inmediata tenga a bien utilizar nuestra opcion de tarjeta de credito. Le enviaremos el Codigo de Activacion dentro de las 24 horas.
¡ Por favor recuerde: Quedara a su cargo cualquier y todo gasto de los bancos que lleven a cabo la operacion. Asegurese de consultar a su banco cual es la comision para realizar una transferencia e incluyala en el importe transferido. Cualquier comision por transferencia que disminuya el importe total recibido en la cuenta 4Team Corporation se registrara como deuda inmediatamente.
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Operaciones bancarias online
Aceptamos algunos servicios bancarios online como por ejemplo Klarna y GiroPay. Para pagos a través de GiroPay o Klarna en cualquier moneda, se agregará automáticamente un 20% de IVA a la suma total del pedido.
Online Banking con Klarna
Pago en tiempo real utilizando su registración bancaria online a través de Klarna Banking con entrega instantánea del pedido.
Países aceptados (sólo en Euros): Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Polonia, Slovakia, Eslovaquia, Suiza.
Países aceptados (sólo en GBP): Reino Unido.
GiroPay
Pago a través de una transferencia bancaria online con PIN y TAN a través de GiroPay para la entrega instantánea del pedido.
Países aceptados (sólo en Euros): Alemania.
No guardamos ninguna información de los pagos.
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Seguridad en el Pago
Toda la informacion de sus pagos esta cifrada y protegida por el Codigo del Servidor Thawte Secure Server. El codigo verifica que somos quienes decimos ser. Haciendo clic en el Sello de Thawte Authentic Sitio, usted sera remitido a una pagina segura de este sitio Web que brinda detalles acerca del programa Authentic Sitio y de como ver nuestro Codigo Digital. Haga clic en el sello si desea ver el Codigo Digital del sitio Web de 4Team Corporation.
¿Esta preocupado por utilizar una tarjeta de credito para comprar en la Web? Ninguno de nuestros clientes ha informado ningun uso fraudulento de la tarjeta de credito como resultado de compras realizadas en nuestro sitio Web. Aqui podra ver por que:
- Al realizar un pedido a traves de nuestro sitio Web, su buscador de Internet codifica todos sus datos personales y de tarjeta de credito antes de transmitirlos por Internet.
- Ningun dato suyo se guarda en nuestro servidor de Internet u otra maquina a la que se pueda acceder por Internet.
- Como alternativa puede realizar su pedido por medio de uno de nuestros representantes de Atencion al Cliente quien procesara su pedido y creara un ingreso a Internet por usted. Luego puede conectarse a nuestro sitio Web y descargar los productos que ha comprado.
¿Esta preocupado por los Virus? Nosotros, en 4Team Corporation tomamos todas las medidas necesarias para asegurar que cualquier producto nuestro que descargue este libre de virus. Todos los productos se verifican para ver si tienen virus antes de codificarlos con seguridad en nuestro sitio Web. Hacemos correr verificadores de virus en nuestros servidores de Internet todos los dias.
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Poliza de Devolucion de Dinero
Para estar seguro de que su empresa esta lista para utilizar este producto, le recomendamos que antes de comprarlo instale la Version de Prueba Gratuita, que se puede descargar desde los sitios Web de los productos. No se haran devoluciones luego de comprar el producto.
Algunos productos tienen una una politica de garantia de devolucion de dinero del 100%. En este caso, por favor, envienos la solicitud para la devolucion del dinero. Dentro de los 5 dias de recibir su Solicitud (y recibir los productos en caso de aplicarse) emitiremos una devolucion que sera igual al importe que abono. Por favor, verifique el sitio Web del producto.
Los paquetes de productos no son reintegrables.
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Descuento por Volumen
Cuanto mas compre, mas ahorra. Los descuentos en los precios comienzan a partir de las 10 licencias (en algunos productos a partir de las 2 licencias). Si tiene dudas al respecto, por favor contactese con nosotros.
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Descuento Sin Fines de Lucro
Envienos su declaracion NPO o exencion de impuestos e indique el nombre del comprador real y su direccion de correo electronico donde le podremos enviar el Codigo de Promocion que generara el descuento.
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Procedimiento para resolver problemas y Soporte Tecnico (Obtener Soporte Tecnico):
- Asegurese de estar trabajando con la ultima version del producto en las PCs de todos los miembros y en la suya propia. Puede descargar la ultima version del producto haciendo clic product website by clicking aqui. (Downloads).
- Actualice su Office/Outlook con las ultimas actualizaciones que mejoran la estabilidad y la seguridad de Microsoft Outlook Office. Haga clic aqui para dirigirse a la pagina de Microsoft Outlook Office Online.
- Verifique los Requerimientos del Sistema a partir de la documentacion del producto.
- Dirijase al Procedimiento de instalacion. a partir de la documentacion del producto.
- Busque las preguntas mas frecuentes (FAQ) del producto. a partir de a partir de la documentacion del producto en linea.
- Soporte de Contacto: Si no puede resolver su problema con ninguno de los pasos anteriores, entonces por favor, tenga a bien enviar un correo electronico (Ayuda de Outlook -> Acerca del Producto -> Informe del Error) a support@4team.biz, o presente el Formulario de Soporte Tecnico Online, o utilice la Mesa de Ayuda en Vivo con la siguiente informacion:
- Una descripcion detallada del problema. Incluya los paso que ya ha seguido para tratar de resolver el problema y en caso de ser necesario, los pasos que originaron el problema.
- La Version del productoque esta utilizando (Ayuda de Outlook -> Acerca del Producto).
- El sistema operativo y la version de Office/Outlook de la computadora donde utiliza el producto.
- Capturas de Pantalla si se encuentran disponibles (presione PrintScrn en el teclado y pegue (Ctrl + V) en Word o cualquier editor de graficos disponible).
Nota: Por favor, recuerde mantener el historial de todas las conversaciones cuando responda nuestro correo electronico.
Haga clic aqui para presentar el Formulario de Soporte Tecnico Online.
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4Team Corporation
5645 Coral Ridge Dr #211
Coral Springs
FL 33076, USA
Telefonos::
USA: +1 (954) 796-8161
CA (Canada): +1 647 477-3340
E-mail: sales@4team.biz
LiveHelp: click here to chat/feedback
Skype: teamcorporation
Horarios de Atencion al Cliente:
Lunes - Viernes
3:30AM-6:00PM EST
Por favor utilice el Procedimiento para resolver problemas y Soporte Tecnico antes de comunicarse con nosotros.
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Revendedores/Afiliados
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Acerca de Nosotros
4Team Corporation es una empresa de produccion de software que trabaja en la industria del Software desde 1999.
Nuestro primer objetivo es brindarles a nuestros clientes soluciones economicas para la administracion de grupos de trabajo. Nuestros productos de software se desarrollan para mejorar la productividad y la eficiencia de un grupo de trabajo que utiliza programas de Microsoft Office como programas de base.
Entre nuestros productos y servicios mas vendidos se encuentran:
Duplicate Killer, Sync2, ShareO/ShareOutlook, SendLater, ShareCalendar, Safe PST Backup y Vcard4Outlook/vCard Wizard.
Estamos orgullosos de brindar nuestros servicios a estudios juridicos, consultorios medicos, empresas de software, comunicacion, construccion, etc. Entre nuestros clientes se encuentran: AT&T Broadband, Cisco, Merck, Departamento de Energia de los EE.UU., Departamentos de Policia, iglesias, escuelas, Camaras de Comercio, etc.
Consideramos que nuestros productos contribuiran al exito comercial de pequenas y grandes empresas.
¡Su exito es nuestro exito!
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