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Wie kann ich erneut bestellen (weitere Lizenzen/Rabatt)
Wie kann ich den Promo-Code Rabatt verwenden?
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Über uns
Ein Produkt testen
Auf dieser Internetseite können Sie unsere Produkte zu Test- und Demonstrationszwecken kostenlos herunterladen.
Laden Sie eine kostenlose Testversion von unserer Internetseite herunter.
1. Klicken Sie in unserer Produkt-Internetseite auf Herunterladen und folgen Sie den Anweisungen.
2. Klicken Sie in www.4team.biz auf den Namen des Produkts in der Produktliste, klicken Sie anschließend auf 
und folgen Sie den Anweisungen.
! Wichtig!
Wir senden Ihnen nach dem Download die Installationshinweise per E-Mail zu. Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch.
Produkt kaufen
Klicken Sie in unserer Produkt-Internetseite auf Jetzt kaufen.
Schritt 1 (auf der Seite "Kaufen" des Produkts).
Wählen Sie das Produkt aus, das Sie kaufen möchten 
.
Geben Sie die Anzahl der benötigten Lizenzen ein.
Schritt 2
Klicken Sie auf
"In den Warenkorb".
Schritt 3
Sie werden nun zu unserer 4Team Store Seite. Falls Sie einen "Promo Code" besitzen, geben Sie diesen bitte in das jeweilige Feld ein.
Schritt 4
Klicken Sie auf "Zur Kasse gehen".
Schritt 5: Registrieren / Anmelden
Wenn Sie ein Neukunde sind, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und andere Information ein.; Falls Sie bereits Kunde sind, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Kennwort ein. Klicken Sie auf "An unserem Secure-Server anmelden"
Schritt 6: Zahlungsinformationen
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart aus.
Um mit einer Kreditkarte bezahlen, geben Sie Ihre Rechnungsadresse und Kreditkarte-Information.
Klicken Sie auf "Weiter".
Um über PayPal zu bezahlen, folgen Sie den Anweisungen.
Schritt 7: Überprüfen/Bearbeiten (Kreditkarte, Banküberweisung oder Scheck)
Bitte überprüfen Sie Ihre eingegebenen Informationen. Falls Sie Ihre Eingaben nochmals überarbeiten möchten, klicken Sie auf "Ändern".
Klicken Sie auf "Bestellung senden". Vervollständigen Sie Ihre Zahlungsdetails und kilcken Sie auf "Weiter" (Für Zahlungen mit Kreditkarte). Befolgen Sie für alle anderen Zahlungsarten die jeweiligen Anweisungen.
Schritt 8: Quittung
Von hier aus können Sie Ihre Rechnung ausdrucken, Aktivierungs-Code, Produkte herunterladen Link und zusätzliche Anweisungen finden.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
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Wie kann ich erneut bestellen (weitere Lizenzen/Rabatt)
Sie können weitere Lizenzen kaufen, indem Sie in "Mein Konto" 
"Erneut bestellen" auswählen oder diese direkt über unsere Internetseite mittels Ihren Kontodaten bestellen.
Vorgehensweise für erneutes Bestellen:
- Klicken Sie auf "Jetzt kaufen" unter der Produkt-Website und folgen Sie der normalen Kaufprozesses.
- Falls Sie einen Promo-Code für einen Rabatt besitzen, geben Sie diesen im Warenkorb ein, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
- Kilcken Sie auf "Zur Kasse gehen" und folgen Sie den Anweisungen.
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Wie kann ich den Promo-Code Rabatt verwenden?
1. Legen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus der Seite "Kaufen" in den Warenkorb, indem Sie auf den Button "Zu Warenkorb hinzufügen" klicken.
2. Öffnen Sie den Warenkorb und geben Sie den Promo-Code in die Produktliste ein und klicken Sie auf den Button "Übernehmen". Der gewährte Rabatt wird in der Produktliste des Warenkorbs angezeigt.
3. Klicken Sie auf den Button "zur Kasse gehen".
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Lizenzierung:
Für jedes einzelne Benutzerkonto ist pro Computer oder Arbeitsstation eine Softwarelizenz erforderlich.
Jedes Lizenz oder jedes Upgrade beinhaltet: 1 Jahr lang kostenlose Updates und Support per E-Mail und LiveHelp.
Weitere Informationen finden Sie auf in der Preisstaffelung des Produkts.
Erklärung zu den Lizenzbedingungen:
- Solange eine Lizenz und deren zugehörige Software auf einem Computer installiert bleibt, läuft die Lizenz niemals ab.
- Wenn Sie Ihre Lizenz auf einen anderen Computer oder auf ein anderes Benutzerkonto übertragen möchten, können wir diese Lizenz für Sie aktualisieren, wenden Sie sich hierzu an unseren Verkauf per E-Mail oder an unseren LiveHelp-Service (Chat).
- Eine Lizenz kann ab Kaufdatum für ein (1) Jahr (Supportzeitraum) lang, dreimal (3) übertragen (zurückgesetzt) werden.
- Eine Lizenz kann nicht mehr übertragen werden, wenn keine technischer Kundendienst oder Produktaktualisierungen für dieses Produkt mehr erhältlich ist. Eine Lizenzübertragung wird als Kundendienstfall betrachtet. Wenn Sie die abgelaufene Lizenz zurückgesetzt haben möchten, müssen Sie zuvor das Produktupgrade erwerben.
Bitte beachten Sie:
- Die Neuinstallation des Betriebssystems (z. B. nach einem Systemdefekt) wird als Erstellen eines neuen Benutzerkontos betrachtet.
- Jedes Benutzerkonto auf jedem einzelnen Computer, der auf die freigegebenen Daten zugreift, benötigt eine individuelle Lizenz.
Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, inklusive MasterCard, EuroCard, Visa, Amex, Diners, Discover.
Ich möchte meine Kreditkartendaten nicht über das Internet senden, habe ich eine andere Möglichkeit zu bezahlen? Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch durchführen und Ihre Zahlung über Paypal oder direkt über das Telefon mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter, die Ihnen gerne behilflich sind, abwickeln.
Kreditkarte:
Debitkarte:
Wie sicher ist das?
Der Zahlungsvorgang mit Ihrer Kreditkarte über die Internetseiten der 4Team-Corporation (www.4team.biz und www.4TeamStore.com) ist ein sicherer und abgesicherter Vorgang. Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt, bevor diese von Ihrem Computer versendet werden, dadurch können Dritte diese Daten während der Datenübertragung über das Internet nicht auslesen. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht ab. Der gesamte Zahlungsvorgang wird über Authorize.net, PayPal durchgeführt.
Wie werden die Steuern abgeführt?
Die aufgeschlagene Mehrwertsteuer ist von einer Vielzahl von Faktoren abhängig, zu diesen gehören u. A. Ihre Adresse, die Rechnungs- und Lieferadresse der/des Produkts und vom jeweils gekauften Produkt abhängig. Die Mehrwertsteuer wird pro gekauftes Produkt/Einheit erhoben und gerundet.
Für Kunden die in Amerika leben (inklusive USA)
Für alle Bestellungen, die anstelle eines Downloads, innerhalb des Bundesstaates Florida versendet werden, wird die jeweils gültige Mehrwertsteuer erhoben, es sei denn, Sie sind davon ausgenommen. 4Team Corporation erhebt keine Mehrwert- oder Nutzungssteuer für alle anderen Staaten. Falls gesetzlich gefordert, müssen Sie ggf. die von uns erworben Produkte zur Nutzungssteuer anmelden.
Für alle Kunden die nicht in Amerika leben (inklusive USA)
4Team Corporation erhebt keine Mehrwert- oder Vorsteuer. Falls gesetzlich gefordert, müssen Sie ggf. die von uns erworben Produkte zur Steuer anmelden. Für alle Bestellungen, die in andere Länder als die USA versendet werden, wird keine Mehrwert- oder Vorsteuer erhoben.
AuBer, wenn die Zahlung per Online Banking über z. B. Klarna oder GiroPay in den folgenden Ländern durchgeführt wird: Osterreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Slowakei, Spanien und Schweiz. In diesem Fall werden zum Gesamtbetrag der Bestellung automatisch 20 % MwSt hinzugefügt und auf der Rechnung von 4Team Corporation Ltd, UK ausgewiesen.
Die steuerliche Behandlung wurde im Januar 2008 geändert und unterliegt nunmehr unverzüglich den Änderungen, wenn die das Steuergesetz oder der Steuersatz geändert wird.
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Was ist der Sicherheitscode und wo finde ich diesen (CCID/CVV)?
Hierbei handelt es sich um eine 3-4 stellige Sicherheitsnummer, die Sie auf der Vorder- oder Rückseite Ihrer Kreditkarte finden. Es handelt sich hierbei nicht um Ihre PIN-Nummer. Die Sicherheitsnummer stellt ein zusätzliches Sicherheitsmerkmal Ihrer Kreditkarte dar.
Visa, MasterCard, and Discover: Die Sicherheitsnummer befindet sich auf der Rückseite im Unterschriftsfeld. Geben Sie diese 3-stellige Nummer nach Ihrer Kreditkartennummer ein.
American Express: Bei Kreditkarten von American Express befindet sich die Sicherheitsnummer auf der Vorderseite der Karte. Geben Sie hierfür die 4-stellige Nummer auf der rechten Seite über Ihrer Kreditkartennummer ein.
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Banküberweisung oder Scheck
Sie können Ihre Bestellung auch per Banküberweisung oder Scheck bezahlen. Stellen Sie hierzu den Zahlbetrag in US-Dollar aus.
Zahlung per Scheck
Stellen Sie bitte Ihren Scheck an "4Team Corporation"aus. Senden Sie Ihren Scheck bitte an
our office. Leider können wir nur Schecks annehmen, die in US-Dollar ausgestellt sind.
Zahlung per Banküberweisung oder Zahlungsanweisung
Folgen Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben.
! Geben Sie bitte bei allen Zahlungen immer Ihren Namen/Firmennamen und Ihre Rechnungsnummer an.
Wir können Ihr Produkt erst dann freischalten, bis wir Ihre Zahlung erhalten und verbucht haben. Dies gilt für heruntergeladene Testversionen als auch für Vollversionen. Falls Sie eine unverzügliche Freischaltung des Produkts benötigen, verwenden Sie bitte unsere Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte. Sie erhalten Ihren Aktivierungsschlüssel per E-Mail innerhalb von 24 Stunden.
! Hinweis: Alle anfallenden Gebühren den Zahlungsverkehr trägt der Kunde. Fragen Sie im Zweifelsfall Ihre Bank, ob für diese Überweisung Gebühren anfallen und wie hoch diese sind, rechen Sie diese dann dem Überweisungsbetrag hinzu. Alle Überweisungsgebühren, die den durch 4Team Corporation erhobenen Gesamtbetrag mindern, sind sofort fällig und müssen unverzüglich beglichen werden.
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Online-Banking
Wir unterstützen mehrere Online-Banking-Dienste wie Klarna und GiroPay. Wenn Sie Ihre Zahlung per GiroPay oder Klarna vornehmen, werden in jeder Währung zum Gesamtbetrag der Bestellung automatisch 20 % MwSt. hinzugefügt.
Online Banking mit Klarna
Zahlung in Echtzeit durch sichere Anmeldung bei Ihrem Online Banking-Konto über Klarna Banking für unmittelbare Auslieferung.
Unterstützte Länder (nur EUR): österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Niederlande, Polen, Slowakei, Spanien, Schweiz.
Unterstützte Länder (nur GBP): Vereinigtes Königreich.
GiroPay
Zahlung per Banküberweisung mit PIN und TAN über GiroPay für unmittelbare Auslieferung.
Unterstützte Länder (nur EUR): Deutschland.
Es werden keine Zahlungsinformationen gespeichert.
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Purchase Order
We accept authorized purchase orders from US corporate customers, government agencies and educational establishments.
-
Post your purchase order:
4Team Corporation
5645 Coral Ridge Dr #211
Coral Springs
FL 33076
USA
e-mail: sales@4team.biz
- Remember to reference your company name and invoice number with all payments.
Please note that we cannot allow download and activate our products until we have received payment. For immediate purchase please use our credit card, Paypal/Credit Card options. We will send you the Activation Code within 24 hours.
- We work with the POs in the following way:
- We will e-mail you our invoice and wait for your actual payment before activating the software.
- You can download the trial version of the product and use it.
- You make the payment. You can pay by credit card on our Web site or send us your check. In this case you will have to go through the payment process on the Web site anyway, choosing the method of payment as "check by mail".
- We will e-mail you the Activation Code for the program after receiving your payment (you will be able t activate your trial version without reinstalling).
- Please note that we will not activate our products, whether downloaded for trial or for full use, until/unless we have received the payment.
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Sicherheit des Zahlungsverkehrs
Ihre gesamten Zahlungsinformationen werden durch eine Thawte Secure Server ID verschlüsselt und geschützt. Diese ID überprüft und bestätigt unsere Identität.
Klicken Sie auf das Thawte Authetic Site Siegel, Sie werden auf eine sichere Seite dieser Internetseite weitergeleitet, auf der Sie weitere Einzelheiten zum Thawte Site Programm erhalten und wie Sie unsere digitale ID einsehen können. Klicken Sie auf das Siegel, wenn Sie die digitale ID der 4Team-Corporation Internetseite einsehen möchten.
Sie sind sich bei der Verwendung Ihrer Kreditkarteninformationen im Internet nicht ganz sicher? Noch kein einziger unserer Kunden hat je einen Fall von Kreditkartenmissbrauch aufgrund seines Einkaufs über unsere Internetseite gemeldet. Hier sind einige Gründe, warum das so ist:
- Wenn Sie auf unserer Internetseite eine Bestellung aufgeben, werden all Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen verschlüsselt, bevor diese über das Internet übertragen werden.
- Es werden keine Ihrer persönlichen Daten oder Kreditkarteninformationen auf unserem Internetserver oder einem anderen, über das Internet erreichbaren Computer gespeichert.
- Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch gerne telefonisch bei einem unserer Kundendienstmitarbeiter aufgeben. Nachdem Ihre Bestellung aufgenommen wurde, erhalten Sie einen persönlichen Internetzugang. Über diesen können Sie sich mit unserer Internetseite verbinden und Ihre gekauften Produkte herunterladen.
Sie machen Sorgen wegen Viren? Wir, bei 4Team Corporation, scheuen keinen Aufwand, um sicherzustellen, dass jedes Produkt, welches Sie über unsere Internetseite herunterladen virenfrei ist. Unsere Produkte werden einer ausführlichen Virenprüfung unterzogen, bevor sie auf unserer Internetseite als verschlüsselte Dateien abgelegt werden. Unsere Webserver werden täglich durch Virenschutzprogramme auf Viren überprüft.
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Rückerstattung des Kaufpreises
Damit Sie und/oder Ihr Unternehmen dieses Produkt im vollen Umfang nutzen können, empfehlen wir Ihnen, dass Sie unsere Testversion installieren und ausgiebig testen, bevor Sie das Produkt erwerben. Nach Kauf des Produkts können wir den Kaufpreis leider nicht mehr zurückerstatten!
Für manche Produkte bieten wir eine 100% Geld-zurück-Garantie an. Ist diese bei Ihrem Produkt der Fall, senden Sie bitte Ihre Anfrage zur Rückerstattung des Kaufpreises uns zu. Wir werden innerhalb von fünf Arbeitstagen, nach Eingang Ihres Rückerstattungsantrags (und ggf. die zurückgesendeten Produkte), den von Ihnen bezahlten Kaufpreis vollständig zurückerstatten. Besuchen Sie doch unsere Produktseite im Internet.
Softwarepakete sind nicht erstattungsfähig.
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Mengenrabatt
Je höher die Bestellmenge, desto mehr sparen Sie! Profitieren Sie von Vergünstigungen bereits ab 10 Lizenzen (bei manchen Produkten bereits schon b 2 Lizenzen). Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an contact us.
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Rabatt für gemeinnützige Organisationen
Schicken Sie uns bitte Ihren Bestätigungsnachweis der gemeinnützigen Organsisation mit dem Namen des Verantwortlichen für die Bestellung und dessen E-Mail-Adresse und wir senden Ihnen einen Promo-Code zu, der Ihnen einen 15%igen Rabatt bei Bestellung auf unsere Produkte gewährt.
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Fehlersuche und Kundendienstanfrage (Kundendienst bitten):
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die aktuellste Version auf Ihrem Computer und auf den Computern Ihrer Mitglieder installiert haben. Die aktuellste Version finden Sie hier als Downloads).
- Aktualisieren Sie Ihr Office/Outlook mit den neuesten Updates für Microsoft Office, welche die Stabilität und Sicherheit verbessern. Klicken Sie hier um zur Outlook Office Internetseite von Microsoft zu gelangen.
- Üperprüfen Sie die Systemanforderungen.
- Siehe Installationsprozedur.
- Suchen Sie in den FAQ's zum Produkt nach bereits vorhandenen Lösungen.
- Kundendienstanfrage: Falls Sie Ihr Problem mittels den zuvor aufgeführten Schritten nicht lösen können, senden Sie uns bitte einen Fehlerbericht per E-Mail (Outlook Hilfe -> Über Produkt -> Fehlerbericht) an support@4team.biz, oder nutzen Sie unsere Onlineformular zur Kundendienstanfrage die folgenden Informationen ein:
- Eine genaue Beschreibung des Problems. Geben Sie die Schritte an, die Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu lösen und ggf. die Schritte, die notwendig sind, um das Problem reproduzieren zu können.
- Die Produktversion, die Sie momentan betreiben (ShareO/ShareCalendar/ShareContacts Menü -> Über Produkt).
- Die Version von Microsoft Outlook die Sie momentan betreiben (Outlook Hilfe -> Über Microsoft Office Outlook).
- Die Version des Betriebssystems und die des Office-/Outlookpakets, welches auf dem Computer, auf dem das Produkt ausgeführt wird, installiert ist.
- Wenn möglich Screenshots (drücken sie die PrintScrn-Taste auf der Tastatur und fügen Sie das aufgenommene Bild per Strg+V Taste in Word oder einem anderen Bildbearbeitungsprogramm ein uns speichern Sie dieses ab.
Hinweis: Behalten Sie bitte den Kommunikationsverlauf in Ihren E-Mails bei, wenn Sie auf unsere E-Mails antworten. So können wir immer nachvollziehen, um welches Problem es sich handelt.
Klicken Sie hier um das Onlineformular zur Kundendienstanfrage zu senden.
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Kontakt
4Team Corporation
5645 Coral Ridge Dr #211
Coral Springs
FL 33076, USA
Phone numbers:
USA: +1 (954) 796-8161
CA (Canada): +1 647 477-3340
E-mail: sales@4team.biz
LiveHelp: click here to chat/feedback
Skype: teamcorporation
Geschäftszeiten des Kundendienstes:
Montag - Freitag
3:30AM-6:00PM EST
Bitte benutzen Sie Fehlersuche und Kundendienstanfrage bevor uns anrufen.
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Wiederverkäufer/Partner
- Klicken Sie bitte hier, wenn Sie ein Wiederverkäufer sind.
- Unsere Partner klicken bitte hier. (Werbebanner, Links)
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Über uns
4Team Corporation ist ein Softwarehersteller, der bereits seit 1999 Software herstellt.
Das Hauptziel unseres Unternehmens ist, unseren Kunden kostengünstige Workgroup-Management Lösungen zur Verfügung zu stellen. Unsere Softwareprodukte wurden für Arbeitsgruppen entwickelt, die als Softwarebasis Microsoft Office Programme verwenden, um deren Produktivität und Effizienz zu steigern.
Weitere beliebte Produkte aus unserer Palette sind:
Duplicate Killer, Sync2, ShareO/ShareOutlook, SendLater, ShareCalendar, Safe PST Backup and vCard Wizard.
Wir freuen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen auch Arztpraxen, Rechtsanwaltskanzleien, Software-, Kommunikations- und Bauunternehmen usw. anbieten zu dürfen. Zu unseren geschätzten Kunden gehören u.A.: AT&T Broadband, Cisco, Merck, U.S. Department of Energy (Energieministerium), Polizei, Kirchen, Schulen, Handelskammern, usw.
Wir sind der festen Überzeugung, dass unsere Produkte Unternehmen in jeder Größenordnung dabei helfen, weiterhin erfolgreich zu sein.
Ihr Erfolg ist unser Ziel!
4Team Corporation
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